Alerta a estafas

Aprenda cómo proteger su computadora, mantener la seguridad de sus hijos en línea, manténgase alejado de las estafas y más en la página web del gobierno federal diseñado para ayudarle a ser seguro y responsable en Internet.

El Buró de Protección del Consumidor de la Comisión Federal de Comercio hace cumplir leyes que protegen a los consumidores contra prácticas comerciales fraudulentas, engañosas y desleales. El centro de negocios ofrece a usted y a su negocio herramientas para entender y cumplir con la ley. Los documentos de orientación en el centro de negocios son su vínculo con la ley. Puede buscar por tema - Publicidad & Marketing, Crédito y Finanzas, Privacidad y Seguridad - o por industria, para encontrar lo que usted necesita saber.

Información para las personas de diferentes niveles de alfabetización y los que quieren información práctica y concisa. Lee sobre crédito, deuda, robo de identidad, cómo evitar las estafas, hacer los presupuestos y la administración del dinero.

Los pasos sencillos que usted puede tomar para luchar contra el fraude.

En general, los estafadores que ofrecen subsidios usan el mismo libreto: primero lo felicitan por su elegibilidad para recibir el subsidio, luego le solicitan la información de su cuenta corriente bancaria para poder “depositarle el monto de su subsidio directamente en su cuenta” o para cubrir un “cargo único de procesamiento”. Hasta es posible que quien lo llame le diga que en caso de que no esté satisfecho le reintegren el monto de ese cargo. La verdad es que usted nunca cobrará el subsidio prometido y los estafadores desaparecerán con su dinero.

Si está pensando en hacer una donación a una organización de caridad, busque información e investigue para evitar a los defraudadores que tratan de aprovecharse de su generosidad. Veamos algunas recomendaciones que lo ayudarán a estar seguro de que sus contribuciones lleguen verdaderamente a la causa que usted desea apoyar.

La búsqueda de un apartamento en alquiler puede ser una aventura, pero también un juego de equilibristas. La Comisión Federal de Comercio (FTC, por su sigla en inglés), la agencia nacional de protección del consumidor, quiere que tanto los inquilinos principiantes como los que ya tienen mucha experiencia sepan lo que hay que saber para evitar caer en la trampa de una estafa de alquileres.

Tal vez se sienta tentado por esos anuncios y sitios web que le garantizan un préstamo o tarjeta de crédito sin considerar su historial de crédito. Regla número 1: Los prestadores que operan legítimamente nunca “garantizan” ni dicen que es probable que reciba un préstamo o una tarjeta de crédito antes de presentar su solicitud, especialmente si tiene un crédito deficiente, no tiene crédito o se declaró en bancarrota.

Todos los años, miles de personas pierden dinero con las estafas de telemercadeo — desde un par de dólares hasta los ahorros de toda la vida. Los estafadores que operan en el sistema de telemercadeo saben cómo hacer bien las cosas. Dicen lo que sea para engañar a las personas y sacarles dinero.

Algunos telemercaderes fraudulentos con base en Jamaica están llamando a personas que residen en Estados Unidos diciéndoles que se han ganado un sorteo o un premio de una lotería extranjera. La Comisión Federal de Comercio (FTC, por su sigla en inglés), la agencia nacional de protección del consumidor, el Servicio de Inmigración y Control de Aduanas de EE.UU.

Una página Web que ofrece acceso fácil a la información útil para dueños de casa en ejecución hipotecaria para evitar la ejecución hipotecaria y estafas de "rescate" hipotecaria.

La FTC es la agencia nacional de protección del consumidor. Si un negocio no cumple sus promesas o lo engaña para sacarle dinero, la FTC quiere saberlo. La FTC y sus colegas a cargo de la ejecución de la ley usan los datos de sus quejas para investigar y eliminar las prácticas comerciales desleales.

La ley COPPA (Children's Online Privacy Protection Act) lo ayuda a proteger la privacidad de sus hijos. Esta ley, cuya aplicación está a cargo de la FTC, establece que antes de recolectar o compartir la información de los niños menores de 13 años, los operadores de los sitios web deben obtener el consentimiento de sus respectivos padres.

El robo de identidad se produce cuando alguien le roba su información personal y la usa sin su permiso. Los recursos de la Comisión Federal de Comercio le explican cómo puede proteger su información personal y qué es lo que debe hacer si se la roban.

La información personal de su hijo está protegida por la ley. Si le solicita a la escuela y demás organizaciones que protejan la información de su hijo usted podrá minimizar el riesgo de que su hijo se convierta en una víctima del robo de identidad.

Los estafadores oportunistas utilizan una cantidad de esquemas elaborados para conseguir su dinero, y varias de sus tretas involucran transferencias de dinero efectuadas a través de compañías tales como Western Union y MoneyGram. Según informa la Comisión Federal de Comercio (Federal Trade Commission, FTC), la agencia nacional de protección del consumidor, las transferencias de dinero pueden ser útiles cuando usted desea enviar fondos a alguien conocido y en quien confía — pero cuando está tratando con un desconocido, resultan totalmente inapropiadas.

El robo de identidad afecta a millones de personas cada año. Usted puede aprender a protegerse de los ladrones de identidad como parte de su rutina diaria.