Tecnología

(Video) Proteja su computadora contra el software malicioso

El software mailcioso incluye virus y spyware que se instalan en su computadora o aparato móvil sin que usted lo sepa. Los delincuentes pueden usar software malicioso para robar su información personal, enviar spam y monitorear y controlar su actividad en internet. Aprenda cómo proteger su computadora y qué debe hacer si sospecha que está infectada con software malicioso.

Acceso a internet de alta velocidad

Usted puede tener acceso a internet de alta velocidad a través de una variedad de servicios, entre los que se incluyen:

AlertaenLinea.gov

Aprenda cómo proteger su computadora, mantener la seguridad de sus hijos en línea, manténgase alejado de las estafas y más en la página web del gobierno federal diseñado para ayudarle a ser seguro y responsable en Internet.

Aplicaciones móviles para niños

Esta infografía muestra a los padres cómo aprender más acerca de las aplicaciones móviles que sus hijos usan y cómo mantener a los niños seguros al utilizarlos.

Ciberacoso

El ciberacoso o ciberbullying es el acoso o la intimidación en internet. Puede producirse a través de un email, mensaje de texto, en un juego, o en un sitio de redes sociales. Esta práctica podría involucrar circular rumores o imágenes subidas al perfil de alguna persona o circuladas para que otros las vean, o crear un grupo o página para excluir a una persona.

Cómo desechar su aparato móvil

¿Está pensando en cambiar su viejo teléfono o aparato móvil por un modelo más nuevo? ¿Tal vez está por devolver uno que no le gustó? En ambos casos, es importante que elimine toda la información personal que almacenó en el aparato.

Compras por internet

Para comprar en internet sin inconvenientes siga las siguientes recomendaciones: Pida todos los detalles, pague con tarjeta de crédito, guarde los registros, y proteja su información personal y financiera.

Desechar una computadora vieja

¿Se está deshaciendo de su vieja computadora? Puede asegurarse de que su disco duro no se convierta en un tesoro lleno de valiosísima información para los ladrones de identidad. Use un programa que sobrescriba o limpie varias veces el disco duro. O saque el disco duro y destrúyalo.

Email pirateado

Aprende qué tiene que hacer si lo han pirateado.

Estafas de loterías internacionales

Los operadores de este tipo de estafa — a menudo con base en Canadá — están usando el teléfono y el correo directo para tentar a los consumidores de Estados Unidos a comprar billetes para participar en sorteos en loterías extranjeras con grandes pozos ganadores de lugares tan lejanos como Australia y Europa. Estos ofrecimientos para participar en sorteos de lotería infringen la ley de EE.UU. que prohíbe la venta o compra transfronteriza de billetes de lotería por teléfono o por correo.

Estafas de soporte técnico

Como nueva modalidad, los estafadores están utilizando el teléfono para intentar acceder a su computadora. Llaman, haciéndose pasar por técnicos de computación relacionados con empresas muy conocidas como Microsoft. Dicen que han detectado un virus u otro software malicioso en su computadora, con el objetivo de engañarlo para tener acceso remoto o para que usted pague un software que no necesita.

Fraude telefónico de Jamaica enfocado en consumidores de Estados Unidos

Algunos telemercaderes fraudulentos con base en Jamaica están llamando a personas que residen en Estados Unidos diciéndoles que se han ganado un sorteo o un premio de una lotería extranjera. La Comisión Federal de Comercio (FTC, por su sigla en inglés), la agencia nacional de protección del consumidor, el Servicio de Inmigración y Control de Aduanas de EE.UU. (ICE, por su sigla en inglés), y el Departamento de Policía de Jamaica dicen que es probable que la mayoría de estas promociones sean falsas — una triquiñuela para que usted se despida de su dinero — y están trabajando conjuntamente para detener esos fraudes.

Hable con sus hijos

Cuando sus hijos empiezan a relacionarse socialmente en internet, puede ser que usted quiera hablar con ellos sobre ciertos riesgos.

Invertir por internet

Con demasiada frecuencia, las inversiones que prometen ganancias importantes con poco riesgo terminan siendo un fraude. Cuando busque información sobre inversiones, recurra a fuentes imparciales como la Comisión de Valores y Cambio de EE.UU (Securities and Exchange Commission, SEC), el ente estatal de regulación de valores (en inglés), y las organizaciones de autorregulación del mercado de valores incluidas FINRA, Amex y Nasdaq (en inglés).

Niños y teléfonos móviles

¿Cuál es la edad apropiada para que un chico tenga un teléfono móvil? Esto es algo que debe decidir usted y su familia. Considere la edad de su hijo, su personalidad y madurez y las circunstancias familiares. ¿Es lo suficientemente responsable para cumplir las reglas establecidas por usted y por la escuela?

Presente una queja ante la FTC

La FTC es la agencia nacional de protección del consumidor. Si un negocio no cumple sus promesas o lo engaña para sacarle dinero, la FTC quiere saberlo. La FTC y sus colegas a cargo de la ejecución de la ley usan los datos de sus quejas para investigar y eliminar las prácticas comerciales desleales.

Privacidad de los niños

La ley COPPA (Children's Online Privacy Protection Act) lo ayuda a proteger la privacidad de sus hijos. Esta ley, cuya aplicación está a cargo de la FTC, establece que antes de recolectar o compartir la información de los niños menores de 13 años, los operadores de los sitios web deben obtener el consentimiento de sus respectivos padres.

Proteja su computadora del software malicioso (video) (Protect Your Computer from Malware)

El software malicioso incluye virus y spyware que se instalan en su computadora o aparato móvil sin que usted lo sepa. Aprenda cómo proteger su computadora y qué debe hacer si sospecha que está infectada con software malicioso.

Redes wifi públicas

Las redes wifi públicas disponibles en bares, bibliotecas, aeropuertos, hoteles, universidades y otros establecimientos públicos son convenientes, pero no siempre son seguros. Cuando use un punto de conexión, lo mejor es enviar información únicamente a través de sitios web que estén totalmente codificados.

Registro Nacional No Llame

El Registro Nacional No Llame le brinda la oportunidad de limitar las llamadas de telemercadeo que recibe. Una vez que inscriba su número de teléfono, los telemercaderes que se encuentran cubiertos por el Registro Nacional No Llame tendrán un plazo de 31 días desde la fecha en que usted se registró para dejar de llamarlo.

Registro Nacional No Llame

El Registro Nacional No Llame le brinda la oportunidad de limitar las llamadas de telemercadeo que recibe. Una vez que inscriba su número de teléfono, los telemercaderes que se encuentran cubiertos por el Registro Nacional No Llame tendrán un plazo de 31 días desde la fecha en que usted se registró para dejar de llamarlo.

Software malicioso

El software malicioso, también conocido como programas maliciosos o malware, contiene virus y spyware que se instalan en su computadora, teléfono, o aparato móvil sin su consentimiento. Estos programas pueden colapsar el funcionamiento de su aparato y pueden utilizarse para monitorear y controlar su actividad en internet. Los delincuentes usan software malicioso para robar información personal, enviar spam y cometer fraude.

Spam de mensajes de texto

El spam de mensajes de texto es para su teléfono celular lo mismo que el spam de correo electrónico para su computadora personal. Estos son algunos consejos para lidiar con ello.